业务
工作内涵业务的工作，通常包括售前咨询与售后服务，其具体项目包括销售管理、客户名单收集、潜在客户的筛选与连络、公司服务/产品的推介、报价、与客户互动、持续追踪进度等一切确保销售流程顺畅的手段。在其他语言中的相同用法业务与“企业”一词类似并且有所关联，在与信息技术应用或企业信息化相关的许多新概念中，业务与英文中的Business对应，贴近其某部分特定的含义，例如：业务流程或业务过程（businessprocess）、业务流程管理（businessprocessmanagement,BPM）、业务流程再造（businessprocessreengineering,BPR）、业务流程建模（businessprocessmodeling）、业务集成（businessintegration）、业务分析师（businessanalyst）等等。当"业务（business）"在这种用法中，指的是组织中有目...
工作内涵
业务的工作，通常包括售前咨询与售后服务，其具体项目包括销售管理、客户名单收集、潜在客户的筛选与连络、公司服务/产品的推介、报价、与客户互动、持续追踪进度等一切确保销售流程顺畅的手段。
在其他语言中的相同用法
业务与“企业”一词类似并且有所关联，在与信息技术应用或企业信息化相关的许多新概念中，业务与英文中的Business对应，贴近其某部分特定的含义，例如：业务流程或业务过程（business process）、业务流程管理（business process management, BPM）、业务流程再造（business process reengineering, BPR）、业务流程建模（business process modeling）、业务集成（business integration）、业务分析师（business analyst）等等。当"业务（business）"在这种用法中，指的是组织中有目的的活动，与“业务流程”接近同义，但绝对并不局限于商业性活动。
销售、公共关系、推广与行销相关
业务作为业务员的简称时，是指一群专门做销售行销的工作者，负责将公司之产品销售给客户，也可以有"跑业务"的说法。有一组织为业务帮，为集合业务成员的平台。业务帮于2011年1月5日发起成立“业务节”，目地为彰显业务员为社会及企业所做出伟大的贡献。
参见
业务部门
ja:业务用(日文)
企业
销售工程
参考资料
^《汉语外来词词典》，上海辞书出版社，1984，统一书号: 9187-2
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