历史

1999年首支能通话的黑莓手机RIM 6230问世，有强大的电子邮件功能，支持Push Mail电邮服务。Push mail最大的好处就是高实时性，用户像收短信一样收到邮件，并且使用了标准的QWERTY键盘。因为键盘上的按钮很像草莓种子，因此命名为“黑莓”（Blackberry）。美国911事件时，因网络混乱，Blackberry能及时传递现场信息，获得美国广大商务人士认同，在美国掀起Black berry的热潮。2004年，RIM公司有第100万位用户。

黑莓的主要用户是商务人士和政要，如总统、部长级官员、国会议员等等。2005年，RIM公司有400万用户，当中超过20万用户为美国政府官员。《富比士》杂志在“2005年全球20大高增长品牌”评选BlackBerry的品牌的增长率36％，仅次于后来iPhone的38％。

自2007年第一款苹果iPhone推出伊始，已有不少评论认为，iPhone会是黑莓强劲的竞争对手。因此黑莓于2008年推出了公司第一款触屏智能手机──BlackBerry Storm。BlackBerry Storm支持Microsoft Exchange、IBM Lotus Domino，还有SurePress屏幕技术，也提供了Google Maps和BlackBerry Maps两种地图。

尽管2010年年末，黑莓在美国的用户群达到高峰，约有21,000,000用户，不少投资评论开始对RIM的竞争能力提出质疑。因而在2011年4月，黑莓正式推出BlackBerry PlayBook。但市场上对PlayBook之批评不绝于耳，迫使RIM降价促销，造成因此需要撇帐4.85亿美元。

2013年1月30日，黑莓推出BlackBerry 10。

中国市场

中国移动在2006年正式推出Blackberry业务，2007年7月引进第一款设备Blackberry 8700。

CPU

早期的黑莓手机大多使用Intel 80386处理器。 最新的9000系列黑莓手机，则配备英特尔XScale624MHz CPU，使黑莓手机运行得更快。之前的8000系列黑莓手机，如8700和Pearl都使用ARMXScaleARMv5TE PXA900 312MHz CPU。然而黑莓8707使用Qualcomm 3250 80MHz芯片组，这是由于ARMv5TE ARM的XScale PXA900芯片组不支持3G网络。所以尽管黑莓8707支持3G网络，但由于使用了较差的芯片组，实际上其速度与较慢的EDGE网络差不多。在2011年，较高级的黑莓手机如Bold 9900/9930开始改用1.2GHz SnapDragon处理器。

断网与邮件收发

由于网络因素，所有的手机均会出现互联网无法使用的情况，但是与普通手机不同的是没有连接BIS（BlackBerry Internet Service）或BES（BlackBerry Enteprise Server）服务器中至少一种服务器的BlackBerry智能手机，会出现互联网无法使用之后，即使网络恢复正常也不会再让第三方程序访问互联网的现象，目前仅有部分型号的黑莓手机可以使用第三方软件补丁或将不同版本的系统混合安装入BlackBerry智能手机，能够在不接入服务器的情况下解决此问题，但效果并不稳定。

自2013年1月30日blackberry 10发布后,断网问题获官方解决，仅针对bb10及以后手机有效。注意:从os 10开始，BIS业务取消(不再通过黑莓服务器)，手机即使没有办理黑莓相关业务也可以进行正常的邮件收发和上网，但需要运营商的相关服务（和iOS与Android原理相同）。如需Pushmail业务，请办理BES。

免责声明：以上内容版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。感谢每一位辛勤著写的作者，感谢每一位的分享。