短信
技术
短信技术最早是在1991年开始应用于欧洲GSM系统,GSM协议03.40定义的是点对点的方式,是用户最常使用的方式。GSM协议03.41定义的是小区广播短信服务(Cell-Broadcast;SMS-CB),也叫短信广播服务,让发消息者(个人用户、企业、广告商等)能够对同一个蜂窝小区内的多人以广播方式发送短信,这样当手机持有人进入这样的小区时,就能收到小区广播短信。
一则短信能够容纳140字节,也就是约160个7比特的字符、或是140个8-bit的字符,中文字、韩文字与日文字这些占2-byte的字符则可容纳70个。(使用Unicode系统)。这些不包括额外的系统信息。
历史
短信服务在从前手机服务中最受到欢迎的服务,在2004年估计全球一年寄送约有5000亿则短信(几乎是每1人就可能提交100则短信)。在2001年,才仅有250亿短信被发送,2000年仅有17亿,成长相当快速。据统计,在亚洲、澳洲和欧洲、短信服务特别受到欢迎,英语中甚至还发展出新的动词词汇“texting”(意谓著只用短信来沟通的用户)。在我国,短信替电信运营商带来了最多的利润,2005年仅中国移动用户就发送了超过3000亿则短信 。
2009年之后,智能手机兴起,由于可自行安装应用程序,因此通信软件如Line、WeChat、whatsapp等开始大行其道,由于通过通信软件发送消息大多免费,甚至也可免费发送贴图、照片或文件等,因此短信的发送量有逐年下滑的趋势。
最常寄发短信的族群
喜爱短信服务的族群有相当一部分是都会区中的年轻人,电信运营商也对他们提供特别便宜的短信收费方案,例如在澳大利亚,每一则短信仅要0.2到0.25元澳币,但语音邮箱的收费一次却要0.4元澳币起跳到每分钟2元澳币。
最常寄发短信的族群可能在南亚和东亚,新加坡的电信运营商提供了每个月免费短信的数量,一个用户可达上百则,就算超过这个免费的数量,一则短信也只花费新币0.05到0.07元。在菲律宾的收费差不多也在这个范围,据统计,2003年菲律宾人寄送短信的数量是一个人2300则短信,使得菲律宾变成世界上最盛行短信服务的国家。
欧洲是仅次于亚洲盛行短信的地区,2003年,西班牙人一人每月大约寄发50则短信,意大利、德国和英国地区的用户一人每月大约寄发35到40则短信,在这些国家一则短信的费用依月租费方案不同,约在5到25¢之间。法国用户较不常用短信,一人一个月约寄发20则而已。在使用同样GSM系统下,法国用户少用短信的原因可能是电信运营商Orange与法国电信独大,无促销竞争影响而导致短信费用不廉价。不过电信业的分析师同时认为法国文化有很大的影响,短信是为了快速简短的沟通,和法国传统冗长缓慢的沟通步调十分不同。
在美国,短信服务相较之下十分受到限制,一则短信通常收费0.05美金(许多电信商仅提供用户一个月有限数量的低价短信),2003年的统计是,美国人一个月寄发的短信只有13则,原因可能有许多种。例如用户享有的是“无限网内通话”、“特价时段通话免钱”等促销方案,而非“免费短信500则”的促销。此外、亦有“Walkie talkie”类似无线对讲机的特别服务。而且不同电信运营商彼此能够互通短信也才是最近的技术改进,这还需要靠用户自愿申请才行(opt-in service)。目前美国较新的短信文化是一些电视节目开放了短信投票服务,这是由AT&T电信商率先打开的方案,在选拔新兴歌手的歌唱比赛节目《美国偶像》里就可以用短信投票。
短信投票应用
在短信投票应用中,有一些值得提起的独特现象,在北欧国家芬兰,某些电视频道提供了短信聊天(SMS Chat)服务,由节目小组发短信给多个用户,并在电视上播报他们回传的短信,如此可避免过去观众在回函中夹寄危险物品给电视台的状况。这种新的模式也影响了游戏娱乐业,包括策略与谜语游戏、或是养成游戏都开始应用短信来做更多交互的变化,每则短信多半要0.5到0.56欧元,一个游戏的破关可能需要上百则短信。2003年12月,芬兰电视频道MTV3创造了一个仅活在短信空间当中的圣诞老人,你可以送短信给他并得到回复。有些消费者破解了这个圣诞老人系统,发现他对某些独特的字会做固定的回复。而在深夜频道也有短信的应用,《沙滩排球》Beach Volley节目就提供了穿比基尼泳装的美女依短信指示来发球与阻球。2004年3月12日,芬兰开创了第一个全交互的电视节目《VIISI》。
短信文字
“for/fore”,亦有不少的省略字,如txt msg就是text message的省略字。而遇到特殊难输的希腊字母或西里尔字母,则用英文字母来取代。
在中文写作上,也有特别的短语和用数字来代表同音义词语的现象,如520在中文当中念起来很像“我爱你”,遂演变为“我爱你”的短语。其中有不少都与网络语言相通。
联想字模式(T9模式)是一种能够自动猜测接下来要输入词语的短信写作模式,节省了输入的时间,对某些用惯短信短语的用户,会自动拼完整个字的联想字系统反而造成许多不便,但对某些刚开始使用短信的人来说,联想字系统内置的字库也有许多便利性,不过再怎么样,联想字模式都难以避免的使短信过长,用户往往得分做两则短信寄送。
安全性
带有加密功能的短信
常用的GSM标准所使用的加密算法的安全性越来越受到人们的质疑,短信的安全性今天已被证明是不堪一击的。通过暴力破解可以在2的32次方时间内解出短信的具体内容。因此任何被认为是应当保密的信息都不应使用GSM短信息传输。通过强加密的CDMA标准往往被用在上述保密信息的传输上。
创新
一些新的短信服务能够针对大众媒体所发来的短信,提供动画式的短信提醒,如新闻、天气、短信笑话、财经消息、体育动态和其他信息等。
在真实世界中,短信也可用来买饮料,某些饮料贩卖机有新的感应设备,要求客户送短信给机器,以代表购买,饮料的费用则会加入电话账单当中。
某些厂牌的手机系统容许用户收及写较长的短信(比上面说的规格限制要再长),这是因为短信可以使用编码连在一起,让它看起来是比较长的,但并不代表长短信也只收一则短信的钱,事实上,在发送时,依然是分成多则短信发送的。
某些电信业最近开始提供了“特级短信价”(Premium rate short messages),在稍高的费率与利益共享原则下,让企业主用短信进行客户收款。此服务日渐受到欢迎,不过特级短信价并没有广为宣传,所以也造成了一些问题。
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