旅游发展形势下的高端旅游探析
旅业的发展推动着旅游多样化的发展形式,而旅游业界普遍关注且极力推动的 高端旅游项目正以一种以特定人群及特定旅游方式的旅游形式兴起。
高端旅游,就是指具有一定素养的旅游个体或群体在旅游消费水平、消费层次及消费方式等方面明显高于平均消费水平和消费层次且明显不同于大众旅游的一种正在兴起的旅游形式。这里包含了三个基本要素,其一,旅游活动主体是有一定社会地位、文化层次及经济实力的个体或群体。其二,旅游活动客体是有一定档次和级别的配套体系,旅游硬件设施和旅游服务管理软件体系都具有较高水准。其三,旅游的实施过程是包括外出观光、休闲娱乐、生活享受与心理体验的高品质旅游实践。
从旅游类型上看,高端旅游主要有4类:一是高端观光旅游,它是放松心情与开阔视野的统一;二是休闲度假旅游,它是个性需求和一流环境的完美结合;三是商务旅游,它是商务活动与观光游览的统一;四是特种旅游,包括登山、探险、狩猎等,它是寻求生活刺激、感受惊险体验与充实人生经历、激活人生斗志的统一。
目前,我国高端旅游消费群体主要由6大人群构成。一是社会名流,包括知名的影视界人士、企业界知名领袖、社会活动领域的名人等;二是高级官员,大多是政、商、学界有一定职务和地位的负责人;三是白领中的SOHO群体;四是商务族中的富裕群体;五是工薪族中的知识群体;六是银发族中的高收入空巢家庭。这些群体,或是有知名度,或是有社会地位,或是有雄厚经济支撑。买单方式也各有不同,有公款消费,也有自掏腰包。但其中一个共同点,就是旅游费用不菲,非普通工薪阶层所能承受。
具体分析,大致包含有9大素养与特征。一是具备良好的个人素质,有较高的教育背景。一般而言,都有较高学历或学识,并非但凡有钱人,都可以纳入高端旅游。高端旅游人士均是有一定文化背景和知识层次的人。二是有较高的品味。这些人对生活质量和生存环境的期待与要求较高较特殊。三是喜欢受到别人的尊重与欢迎。他们将旅游经历当作是受人尊重的一种方式。四是消费理性,追求品质,不太关心价格,或者说不会因为价高而降低标准。五是信任品牌。他们有消费品牌的习惯,从衣着、用品到出行方式等,都讲究品牌。六是对旅游的意义有独到的理解。七是在旅游目的地停留时间相对较长。八是注重享受高品质、完美的服务。九是追求具有深刻文化内涵的旅游消费产品。
这些高端旅游群体具有一些共同特征,即收入高、受教育程度高、社会地位高。这部分旅游者是从毫无个性的大众旅游群体中分化出来的,其旅游需求、旅游方式都与大众游客有显著不同,他们往往会定期度假、不参团不跟团、回避“黄金周”,选择适合自己的旅游目的地和出行方式。
总之,高端旅游群体大多具备较好的个人修养、文化背景,有较高精神追求、生活情趣及优越社会地位和可观的经济收入。
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